قال مسؤولون تنفيذيون في خدمة واتساب للتراسل، والمملوكة لشركة فيسبوك، إن الخدمة ستخفض عدد مستقبلي الرسائل المعاد توجيهها إلى خمسة فقط، في مسعى لمكافحة "المعلومات المضللة والإشاعات". وسيستقبل مستخدمو نظام التشغيل أندرويد التحديث أولا، يليهم مستخدمو نظام التشغيل (آي.أو.إس) الخاص بأجهزة أبل. ويرى الخبراء في "واتس آب" أن هذا التعديل سيقلل بشكل كبير من انتشار الشائعات والأخبار الزائفة، وإمكانية إرسالها بسرعة للكثيرين.

أما خدمة "Forward"، فقد أدخلتها "واتس آب" على تطبيقها لتساعد المستخدمين على معرفة فيما إذا كانت بعض الرسائل قد كتبت من قبل الشخص الذي أرسلها إليهم، أم أنه استقبلها من شخص آخر وأعاد إرسالها.