أعلنت خدمة "True Caller" الهاتفية عن ارتفاع هائل في معدلات المكالمات الهاتفية المزعجة، المعروفة باسم "Spam Calls" في جميع أنحاء العالم، بنسبة وصلت إلى 300% خلال 2018.
وخلال عام 2018 احتلت البرازيل الصدارة كأكثر الدول التي تعرض الناس فيها لمكالمات " السبام "، بمعدل أكثر من 37 مكالمة شهرياً لكل مستخدم لخدمة "True Caller". فيما احتلت الهند المرتبة الثانية، علماً أنها كانت في المركز الأول خلال 2017.
ولتفادي هذه الظاهرة المزعجة، ينصح خبراء التقنية بالعديد من الخطوات، منها حظر الأرقام المزعجة يدوياً، وعدم الرد على مكالمات من أرقام غريبة أو غير مألوفة. كما يمكن لمستخدمي هواتف "Iphone" تحديد جهات الإتصال التي يمكنها الإتصال بك.
وينصح خبراء التقنية بامتلاك هواتف ذكية تدعم تقنية تحديد جهات الإتصال، والإشتراك في خدمة تحديد هوية المتصل التي تتيحها بعض شركات الإتصالات، إضافة إلى استخدام بعض التطبيقات مثل "Nomorobo"،"Hiya" و"RoboKiller".